En un movimiento estratégico sin precedentes, Mercado Libre ha anunciado la incorporación de envíos aéreos a su sistema logístico, marcando un hito en la forma en que la empresa de comercio electrónico opera en Argentina. Esta iniciativa, que se centra inicialmente en la región de la Patagonia, busca optimizar los tiempos de entrega y mejorar el acceso a productos para los usuarios de localidades como Ushuaia, Bariloche, Neuquén y Trelew.
Detalles de la Alianza
A partir de mayo, los clientes en estas ciudades podrán recibir sus compras en un plazo de hasta 48 horas. La empresa estima que transportará entre 15.000 y 16.000 envíos diarios, utilizando cinco frecuencias semanales, exclusivamente en días hábiles. Este nuevo sistema logístico ya está en funcionamiento y se basa en dos esquemas distintos de operación.
Esquemas de Operación
Para las ciudades de Ushuaia y Bariloche, Mercado Libre ha establecido un acuerdo de espacio bloqueado (Block Space Agreement) con Aerolíneas Argentinas, lo que garantiza la capacidad de carga independientemente de la ocupación de los vuelos comerciales. Por otro lado, para Neuquén y Trelew, la compañía ha consolidado su primera red de carga aérea doméstica en Argentina a través de Innova Logistic, un operador logístico que utiliza aviones cargueros operados por Aerolíneas Argentinas.
Desafíos Logísticos en la Patagonia
Adrián Ecker, country manager de Mercado Libre Argentina, subrayó los retos logísticos que enfrenta la Patagonia, una región que históricamente ha presentado dificultades para el comercio electrónico. Con esta expansión, la empresa busca no solo reducir los tiempos de entrega, sino también mejorar el acceso a millones de productos tanto para usuarios como para vendedores en el sur del país.
Expansión de la Logística Aérea
Argentina se convierte en el quinto país de la región en el que Mercado Libre incorpora logística aérea, y el tercero en el que organiza vuelos exclusivos, siguiendo el ejemplo de Brasil y México. Ecker mencionó que la empresa está considerando la posibilidad de extender su logística aérea a otras regiones, como el NOA o el NEA, aunque aún no se han tomado decisiones definitivas al respecto.
Inversión y Crecimiento
La implementación de esta nueva logística ha requerido la incorporación de tecnología avanzada para determinar si un envío debe realizarse por vía aérea o terrestre. Es importante destacar que no todos los productos son aptos para el transporte aéreo; artículos como lavarropas y heladeras deberán ser enviados por otros medios. Este anuncio coincide con el Hot Sale, donde Mercado Libre reportó más de 3 millones de ventas en los primeros dos días, evidenciando un crecimiento significativo en comparación con el año anterior.
Impacto en el Mercado
A pesar de que no se ha revelado el monto exacto de la inversión para esta innovación, Mercado Libre ha indicado que forma parte de un paquete de inversión de US$ 3.400 millones destinado a su operación local en 2023. Ecker también abordó la reacción del mercado ante la compresión de márgenes que puede resultar de estas inversiones, enfatizando que las decisiones se toman con una visión a mediano y largo plazo, priorizando el crecimiento sostenible de la empresa.
