Mediante el trámite “Denuncia por negativa de afiliación” se puede denunciar a un Agente del Seguro (Obra Social o Entidad de Medicina Prepaga) por problemas de afiliación en la Superintendencia de Servicios de Salud. Para realizar la denuncia, se requiere la siguiente documentación obligatoria:
- Formulario de Denuncia, completo y firmado por el titular.
- DNI de la persona titular (de ambos lados).
- DNI del apoderado o gestor (de ambos lados).
- Copia del DNI del grupo familiar (de ambos lados).
- Documentación que acredite el vínculo de todo el grupo familiar (partida de nacimiento, certificado de matrimonio o unión convivencial).
Además, se debe presentar documentación específica según el régimen:
- Régimen General: Último recibo de sueldo.
- Monotributista: Último pago de monotributo, cuenta corriente o libre deuda; formularios F152 y F184 ARCA (ex AFIP).
- Monotributo Social: Último pago de monotributo; carátula de Desarrollo Social o credencial de pago del monotributo social.
- Servicio Doméstico: Último pago del servicio doméstico; formulario 575 ARCA (ex AFIP) si corresponde.
- Beneficiarios del Seguro de Desempleo: Constancia de ANSES que acredite aportes; constancia de ANSES de cantidad de cuotas a cobrar; comprobante de cobro.
- Régimen de jubilados/pensionados: Último recibo de haberes previsionales; CODEM de ANSES.
- Usuario de prepaga/adherente de Agente del Seguro: Última factura paga según corresponda.
La Superintendencia podrá solicitar información adicional si lo considera necesario para la atención del caso.
Pasos para realizar la denuncia:
- Descargar, imprimir y completar el Formulario de Denuncia.
- Elegir una de las siguientes opciones para presentar el reclamo:
- Virtual: Ingresar a la plataforma de Trámites a Distancia con usuario de ARCA (ex AFIP) o de Mi Argentina.
- Presencial: Solicitar turno en línea con usuario de Mi Argentina o crear una cuenta; también se pueden solicitar turnos a través de la línea 0800-222 SALUD (72583).
- Por Correo Postal: Enviar la documentación a la Sede Central o a la Delegación más cercana.
