Las tarifas de agua en la Ciudad de Buenos Aires y el conurbano bonaerense experimentarán un incremento del 3% a partir de junio, conforme a lo establecido en la Resolución 14/2026 publicada en el Boletín Oficial. Este ajuste se suma a los aumentos previos que se aplicaron entre enero y abril, donde las boletas subieron un 4% mensual. Desde mayo, el esquema de incrementos se ha ajustado a un 3% mensual.
En este contexto, es fundamental que los usuarios conozcan la posibilidad de acceder a una reducción en el costo del servicio a través de la Tarifa Social de AySA. Este programa de subsidios focalizados, administrado por el Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS), está diseñado para asistir a hogares de bajos ingresos que enfrentan dificultades para cubrir el costo del servicio de agua y cloacas.
Beneficios de la Tarifa Social
La Tarifa Social ofrece una serie de beneficios que varían según la situación de cada hogar. Para aquellos que aún no están conectados a la red de agua y/o cloacas, el programa facilita el acceso al servicio mediante el pago del 50% del cargo de conexión, que puede ser abonado en hasta 24 cuotas mensuales.
Para los hogares que ya cuentan con el servicio, pero que tienen dificultades para pagar las facturas, se otorgan descuentos variables sobre el consumo, adaptándose a los gastos del servicio y a las condiciones particulares de cada caso. Además, la Tarifa Social incluye beneficios para regularizar deudas, ofreciendo planes de pago especiales de hasta 12 cuotas mensuales, lo que permite a las familias ponerse al día con sus facturas.
Requisitos para acceder a la Tarifa Social
Para poder acceder a la Tarifa Social de AySA, es necesario cumplir con ciertos requisitos económicos y presentar información del grupo familiar. Según la normativa vigente, en los hogares unipersonales, el ingreso neto (sin considerar gastos de salud y vivienda) debe ser inferior al equivalente a dos jubilaciones mínimas, que a mayo de 2026 se establece en $926.500. Para familias con más integrantes, se sumará un monto adicional equivalente a una jubilación mínima por cada miembro extra del hogar. Por ejemplo, una familia de cuatro integrantes deberá tener ingresos inferiores a $1.852.696,40 para poder acceder al beneficio.
Cómo solicitar la Tarifa Social de AySA
La solicitud de la Tarifa Social de AySA puede realizarse de manera online o a través de correo electrónico. Para tramitarlo digitalmente, los usuarios deben ingresar al sitio web del Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) con el número de Cuenta de Servicios y completar los datos solicitados.
Alternativamente, se puede gestionar vía e-mail enviando la Solicitud de Ingreso para Hogares completa junto con la última factura a las casillas tarifa.social@aysa.com.ar o tarifa.social@eras.gov.ar, indicando en el asunto del correo “Solicitud de Tarifa Social”. El formulario de solicitud está disponible para descarga en el sitio web de AySA, en la sección “Trámites” y luego en “Tarifa Social”.
Para completar el formulario, se deberá tener a mano la siguiente documentación:
- Número de cuenta de AySA (que figura en la factura).
- Documento de identidad e ingresos de cada integrante del hogar: sueldo, jubilación, pensión, plan social, etc.
- Gastos del hogar en vivienda: alquiler, expensas, ABL.
- Gastos del hogar en salud: cobertura médica, remedios, tratamientos, etc.
- Gastos del hogar en servicios: luz, gas, celular, internet, etc.
Una vez realizado el trámite, los usuarios deberán esperar la confirmación de la solicitud por parte de la empresa.
