En los últimos seis meses, el sector de electrodomésticos y electrónica en Argentina ha experimentado un notable cambio, evidenciado por el cierre de 20 locales en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y en diversas provincias del interior. Este fenómeno responde a una combinación de factores que han transformado la dinámica del mercado, donde los hábitos de compra han evolucionado y la competencia se ha intensificado.
Transformación del Mercado
Tradicionalmente, el número de sucursales era un indicador clave de la participación de mercado de una cadena. Sin embargo, en la actualidad, aunque sigue siendo relevante, este aspecto ha perdido protagonismo. Los altos costos operativos, la presión sobre los márgenes de ganancia y el aumento de la morosidad han llevado a las empresas a replantear su estrategia comercial. En este contexto, la venta digital ha cobrado un protagonismo significativo, representando entre el 30% y el 40% de las ventas totales del sector, dependiendo de la política comercial de cada empresa.
Impacto del Comercio Electrónico
Eventos como el Hot Sale han demostrado el potencial del comercio electrónico en este sector. Durante la última edición, productos como notebooks, celulares y televisores lideraron las ventas, superando las expectativas de las empresas. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el evento generó un aumento del 22% en visitas en comparación con el Hot Sale anterior y un 44% respecto al Cyber Monday más reciente. Este crecimiento en las ventas online ha llevado a las empresas a reconsiderar sus estrategias de presencia física, priorizando la modernización de sus locales para atraer a los consumidores.
Cierres de Locales y Estrategias de Readecuación
Las cadenas Frávega, On City, Megatone y Pardo han sido protagonistas de este proceso de cierre de locales. Frávega, por ejemplo, ha cerrado tres sucursales en noviembre debido a decisiones estratégicas relacionadas con el alquiler y la rentabilidad. On City, por su parte, ha cerrado 11 locales en lo que va de 2026, priorizando ubicaciones más estratégicas y rentables.
Megatone ha optado por reconvertir algunos de sus locales, como el de Necochea, en un formato más pequeño denominado 'Megatone Express', que busca atender mejor a los clientes y reducir costos operativos. Esta tendencia hacia la optimización y la especialización se ha vuelto crucial en un entorno donde la presión sobre los costos es cada vez mayor.
Desafíos y Oportunidades
A pesar de la caída en las ventas en algunas categorías, las empresas del sector no se muestran excesivamente preocupadas por el comportamiento de las ventas. Sin embargo, la creciente presión de los alquileres y tarifas, junto con una morosidad que ha alcanzado el 40%, son factores que están obligando a las cadenas a revisar sus estrategias de ubicación y operación. La necesidad de adaptarse a un entorno cambiante es más evidente que nunca, y las empresas están buscando formas de equilibrar su presencia física con el crecimiento del comercio electrónico.
En este contexto, el Indec publicará próximamente los datos oficiales del primer trimestre, lo que permitirá tener una visión más clara de la situación del sector y sus perspectivas a corto plazo. Las empresas deberán estar atentas a estos datos para ajustar sus estrategias y continuar siendo competitivas en un mercado en constante evolución.
